FAQ e Spedizioni

🚚 Spedizioni

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita per ordini da 35€ in su. Per ordini inferiori il costo è di €4,99.

In quanto tempo arriva il mio ordine?

• Prodotti standard: spedizione in 2-3 giorni lavorativi.
• Prodotti personalizzati: realizzazione in 5-7 giorni lavorativi (i tempi variano in base al tipo di prodotto e alla quantità), più i tempi di spedizione.

Riceverò una conferma di spedizione?

Sì! Riceverai un'email con il numero di tracciamento appena il tuo ordine viene spedito.

✂️ Personalizzazione

Posso personalizzare i prodotti?

Assolutamente sì! Indica le tue preferenze nelle note dell'ordine oppure contattaci prima di acquistare.

Posso ordinare in grandi quantità (es. bomboniere)?

Sì, accettiamo ordini in quantità per matrimoni, battesimi e cerimonie. Contattaci per un preventivo personalizzato.

↩️ Resi e Rimborsi

Posso restituire un prodotto personalizzato?

I prodotti personalizzati non sono soggetti a reso, in quanto realizzati su misura. Ti invitiamo a contattarci prima dell'acquisto per qualsiasi dubbio.

Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?

Contattaci entro 48 ore dalla ricezione con foto del danno. Troveremo insieme la soluzione migliore.

💬 Contatti

Puoi scriverci tramite il modulo di contatto sul sito oppure su Instagram @angela_puntocreativo_sposa. Rispondiamo sempre con piacere! 💛